【YASUHIRO SUZUKI SOLO LIVE 2021】6/12神戸公演、6/13大阪公演 中止と払い戻しに関するお知らせ
いつも鈴木康博を応援頂き誠にありがとうございます。
開催に向けて準備を進めておりました「YASUHIRO SUZUKI SOLO LIVE 2021」神戸・大阪公演につきまして、開催を中止とさせていただくことにいたしました。
該当公演は、度々延期となっておりましたが、この度の緊急事態宣言延長(5/28発令)により開催が困難と判断しましたため、公演中止とし、払い戻しをさせていただきます。
長い間お待たせしておりました中で申し訳ありませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。
払い戻しの詳細に関しましては、下記にてご案内しております。
公演を楽しみにされていた皆様には、改めて深くお詫び申し上げます。
【公演中止公演】
◎2021年6月12日(土)
神戸・LiveHouse CASHBOX
◎2021年6月13日(日)
大阪・Soap opera classics-Umeda
【払い戻し期間】6月2日(水)～7月3日(土)
※期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
【払戻対象公演】
2020/3/20 LiveHouse CASHBOX
2020/11/21 Soap opera classics-Umeda
2021/6/12 LiveHouse CASHBOX
2021/6/13 Soap opera classics-Umeda
【払戻詳細】
ご購入先により払戻方法が異なりますので、ご購入先をご確認の上、期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。
●ファンクラブ(郵便振替)でご購入のお客様
サウンドクリエーター(06-6357-4400)よりお電話で払い戻し方法につきましてご案内をさせていただきます。今しばらくお待ちください。
●ローソンチケットにてご購入のお客様
期間内にご購入いただいた同じコンビニ(ローソンもしくはミニスットップ)にて払い戻し手続きを行ってください。
払い戻し方法など詳細は下記URLをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・払い戻し方法に関するお問い合わせ
ローソンチケット：https://l-tike.com/contact/
●イープラスにてご購入のお客様
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
詳細は下記の払い戻し方法チャートをご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
【紙チケット受取済の方】
チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払い戻し手続きが必要です。
＜コンビニ発券の方＞
ご購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type
＜配送受取または、発券店舗で払い戻しができない方＞
チケットをイープラスへ返送してください。
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
※チケットの郵送先住所など詳しくは上記チャート(イープラスHP)でご確認ください。
・払い戻し方法に関するお問い合わせ
イープラス：https://support-qa.eplus.jp/hc/ja
●チケットぴあにてご購入のお客様
＜Cloak引取でチケット未発券のお客様＞
Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。
その他払い戻し方法詳細は下記URLからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
＜セブンイレブンにて発券済のお客様＞
システムの都合により、セブンイレブン店頭での払い戻し手続きができない状態となっております。
払い戻し受付期間内必着で下記住所(メールセンター)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
通常、払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。
(※現在は、通常よりお時間を頂戴しております。)
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
■返送先
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「鈴木康博」宛
■返送時の必要事項
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことがあります。)
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
■返送時のご注意
必ずチケットを入れて、返送をお願いいたします。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
・払い戻し方法に関するお問い合わせ
チケットぴあ：https://corporate.pia.jp/contact/
【公演に関するお問い合わせ】
サウンドクリエーター
Tel： 06-6357-4400 (月・金12:00～15:00 ※祝日を除く)
Web：https://www.sound-c.co.jp/